SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

ENSAYO. (ASIGNACION)
Actualmente las organizaciones, se encuentran en una época de cambios acelerados y profundos. Cambios producidos por los continuos avances tecnológicos y científicos, y por la tendencia a la globalización económica y cultural. Se cuenta con una difusión masiva de la informática, la telemática y los medios audiovisuales de comunicación, a través de los cuales nos proporciona nuevos canales de comunicación (redes) e inmensas fuentes de información, potentes instrumentos para el proceso de la información, nuevos valores y pautas de comportamiento social, configurando así una nueva visión del mundo en que vivimos, hasta el punto que se ha popularizado la expresión Sociedad de la Información. Sin embargo, las tecnologías de información no son más que un medio de transmitir contenidos y gestionar eficazmente datos, información y conocimiento. Es importante resaltar la diferencia entre información y conocimiento es decir, entre los datos organizados, sistematizados, calculados, categorizados y la interpretación y uso que los individuos e instituciones hacen de esa información.
Asimismo el conocimiento, se convierte en el factor fundamental de creación de valor, por tanto, es la fuente principal de generación de ventajas competitivas de cualquier organización, así como también la capacidad de aprender cosas nuevas. De este modo y por la relevancia del término conocimiento aparece el concepto de Sociedad del Conocimiento o Sociedad de Aprendizaje, que refleja el dinamismo del proceso de generación y aplicación de los conocimientos.

El conocimiento para que proporcione las máximas ventajas debe ser correctamente gestionado, de allí nace el concepto de Gestión del Conocimiento. El fin primordial de la gestión del conocimiento reside en la agregación de valor tomando como base el conocimiento organizacional, por ello es necesario aprovechar la nueva información generada y la experiencia de las instituciones y de sus componentes para obtener conocimientos nuevos para su uso posterior y por tanto, ventajas estratégicas sostenibles. En otras palabras en sociedad de la información la competitividad de las organizaciones está en función de lo que saben, de cómo lo utilizan lo que saben y de su capacidad para aprender cosas nuevas. Es por ello se hace más urgente el redefinir concepciones de gestión estratégica y del conocimiento, ya que sé esta en presencia de transformaciones inéditas, como la revolución en las tecnologías de información, cambios en los enfoques gerenciales, el conocimiento y la creatividad, como los capitales más importantes en el desarrollo personal y organizacional. Es evidente que en esta nueva era del conocimiento, los Institutos de Educación superior son esenciales para la creación del conocimiento, por el hecho de que sus funciones principales son la formación de personal altamente cualificado a través de la docencia, la investigación y la extensión. En este sentido, los institutos educativos deben plantearse la necesidad de adaptarse y actuar de acuerdo a estos cambios experimentados en la sociedad del conocimiento, para ello deben ser organizaciones flexibles e innovadoras, con un sistema de gestión gerencial diseñado de tal manera que permita su administración y manejo dentro de una concepción de mejoramiento continuo, incorporando medios de rápido y efectivo aprendizaje y fácil adaptación colocando sus programas académicos hacia nuevos procesos de enseñanza permanente con relación a los aspectos pedagógicos, basando sus objetivos educacionales fundamentalmente en el aprendizaje, es decir, aprender a aprender y ser motivado para aprender continuamente. Es en este punto donde toma relevancia y tiene impacto la sociedad de la información en el mundo educativo. La información se codifica, se organiza, se transfiere, se analiza y se convierte en conocimiento útil para ser nuevamente información desarrollando un ciclo o modelo de creación del conocimiento. En este contexto, debe entenderse que las tecnologías de información y las telecomunicaciones (TIC) no son más que un medio para transmitir y gestionar datos, información y conocimiento, por tal motivo la información es un recurso, un valor o un activo igual que cualquier otro y como recurso tiene características, o sea se adquiere a un costo, posee valores, requiere control, tiene un ciclo de vida, puede procesarse... etc. Por tal motivo como en los demás ámbitos de actividad humana. El TIC se convierten en un instrumento cada vez más indispensable en la gerencia educativa, al convertirse un instrumento para la gestión, ya que automatizan diversos trabajos de la gestión de los centros: Secretaría. Actividades tutoriales, asistencias, bibliotecas. Establecen canales de comunicación interpersonales y para el trabajo colaborativo y para el intercambio de información e ideas (e-mail, foros telemáticos).Nuevos entornos virtuales para la enseñanza y el aprendizaje libres de las restricciones que imponen el tiempo y el espacio en la enseñanza presencial y capaces de asegurar una continua comunicación (virtual) entre estudiantes y profesores. Aunque las escuelas presénciales seguirán existiendo, su labor se complementara con diversas actividades en estos nuevos entornos educativos.
Todo esto demanda un nuevo sistema educativo en vista de que las redes telemáticas constituirán las unidades básicas del sistema, allí los estudiantes aprenderán a moverse e intervenir en el entorno, se utilizarán nuevos escenarios y materiales específicos (on line), nuevas formas organizativas, nuevos métodos para los procesos educativos y habrá que formar educadores especializados en didáctica en redes.
La Era Internet exige cambios en el mundo educativo, las TIC potencian y sustentan estos cambios, hacia un nuevo paradigma educativo más personalizado y centrado en las actividades de los estudiantes, para ello se tiene que seguir un proceso en la implementación y uso de las TIC, comenzando por adquirir las competencias básicas en el uso de las mismas y poder así aprovechar las ventajas que proporciona la tecnología para hacer las actividades docentes y pedagógicas mas productivas e innovadoras con el propósito que los alumnos realicen mejores aprendizaje.
La gestión del conocimiento busca asegurar que la organización disponga de la información y las capacidades necesarias para su adaptación continua a los cambios internos y al externo del medio ambiente. De una correcta gestión de la información y del conocimiento depende, en gran medida, la implementación de la gerencia de la calidad, en vista que se reducen los riesgos y se es más eficiente en las tomas de decisiones tanto académicas curriculares, como administrativas logrando instituciones académicas más eficaces e inclusiva.
Para concluir, resulta claro que, los servicios de información, como parte esencial de la infraestructura para la gestión del conocimiento, suministran información, impulsan la generación del conocimiento para la búsqueda de soluciones a los problemas tanto interno como externo si nos referimos a los nuevos retos que tiene planteada la educación actual en cuanto a su responsabilidad social. Además la gestión de la información se vincula con la generación y aplicación de estrategias, el establecimiento de políticas así como el desarrollo de una cultura organizacional dirigida al uso racional, efectivo y eficiente de la información en función de objetivos y metas educativas de las instituciones en materia de desempeño y de calidad.

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